Во-первых, приобретая автомобиль в кредит, следует очень внимательно подойти к выбору Банка, в том числе, проанализировав одобренные им страховые. По вопросу выплаты РГС-ом еще имеет значение какой банк, а на следующий год (кстати, когда он у Вас начнется?) - стоит правильно подобрать страховую.
Очень важно при выборе страховой знать, отправит ли она вас на ремонт к официальному дилеру или будет к какому-то своему ремонтнику отсылать... Я вот так с СОГАЗом пообщался и узнал, что я могу отремонтироватсья у офиц. дилера, но за свои деньги и потом с чеками в страховую. Но тогда, соответственно, и условия будут "выбор СТО страхователем", что автоматически увеличиваает стоимость страховки.
В большинстве страховых компаний ремонт гарантийных машин проводится на дилере, при этом повышающего коэффициента нет. Единственное условие, которое там есть, - это выбор дилера в момент заключения договра страхования, и то не у всех.
Большинство услуг для клиентов бесплатные. Помощь в получении кредита и оформлении страховки осуществляется целиком за счет банка и страховой компании. Интерес любой компании - в том, чтобы чнловек стал их клиентом и на протяжении, как минимум, срока кредита страховались через них. При этом и ставка банка и страховой тариф такие же, как и напрямую, только сервиса в этом случае нет. То есть, если что-то случится Вам никто не поможет.
Теперь - как все происходит. Страховое событие произошло, вызываем комиссара, ГИБДД или милицию, звоним в выбранную компанию. Если произошло ночью - звоним утром. Если угон, авария с потерпевшими или проблемы с органами, то сразу хоть в полночь с 31 на 1 января!!! В страховую едите вместе с ними, заявление об убытке тоже с ними.
Далее, первый и главный вопрос - какого года выпуска машина? Если вы получаете возмещение по ОСАГО, то ущерб рассчитывается с износом, который для сильно подержанной машины может составлять до 75-80%. Без износа оцениваются только работы.
Если вы все-таки уверены, что даже с учетом износа сумма возмещения должна быть намного выше, то алгоритм примерно таков:
1. получаете те деньги, которые вам дают.
2. проводите независимую экспертизу, на которую обязательно следует вызвать телеграммой представителя страховой компании и виновника ДТП.
3. пишете в страховую компанию досудебную претензию, в которой, основываясь на результатах независимой экспертизы, требуете выплатить вам дополнительную сумму.
4. ждете письменного отказа
5. подаете на страховую в суд, с тем же требованием.
6. ждете решения суда. Если ваша экспертиза сделана верно, то с большой долей вероятности получите желаемое.
Но, повторяю, прежде чем тратить деньги на независимую экспертизу, подумайте - действительно ли страховая вас "обманула". Если машине около 10 лет или более, то оценка страховой может оказаться абсолютно правильной. К сожалению, такова схема возмещения ущерба по ОСАГО - только с износом.
В целом общая практика такова: в списке есть обычно большинство городских диагностических учреждений (по узким профилям), 2-3 универсальные клиники или поликлиники (типа клиники метрополитена, адмиралтейских верфей или 83-й поликлиники), 1-2 стоматологии (если вы выбираете полис со стоматологией), пара стационаров (если стационар входит в программу) плюс 2-3 небольшие коммерческие клиники, специализирующиеся на гинекологии, урологии и различных типах анализов. Соответственно, в зависимости от стоимости программы страхвоания в нее будет включено 15-25 медицинских учреждений.